采购系统 |
采购订单、采购收货、估价入库、采购付款、采购退货、现货采购 |
销售系统 |
销售订单、销售开单、销售收款、销售退货、现款销售、委托代销、代销结算 |
仓库管理 |
存货调价、库存变动、库存盘点、仓库调拨 |
POS管理 |
POS销售单、POS出入单、POS日结、POS日结单、积分调整、积分返现、兑换奖品 |
生产管理 |
BOM清单、MRP运算、生产任务单、领料单、退料单、产品进仓、组装模板、组装拆卸单、产品仓库 |
现金银行 |
费用开支、银行存取款、其它收入 |
财务管理 |
财务系统:凭证录入、凭证查找、凭证审核、凭证登账、结转损益、期末结账 |
固定资产 |
资产增加、资产减少、工作量录入、计提折旧 |
工资核算 |
工资数据录入、计件数据录入、支付工资、费用分配 |
配送中心 |
请配单、DRP运算、配送单 |
客户关系 |
客户、客户移交、数据权限、联系人、客户跟进、销售机会、销售报价、售后反馈 |
项目管理 |
项目资料、项目任务、任务类别、项目进度 |
业务办公 |
公业务申请、行政申请、工作日志、价格申请、退货申请、换货申请、赠品申请、业务批阅、行政批阅、日志分享 |
订单管理 |
新增订单、订单确认、订单汇总、订单检索、无效订单 |
销售管理 |
直接销售、订单销售、销售退货、销售汇总、年/月汇总、区域汇总、业务员汇总、退货汇总、应收应付、销售计划、商品资料 |
物流管理 |
物流开单、客户信息、物流状态、业务汇总、业务检索 |
客户管理 |
新增客户、客户汇总、交易往来、应收应付、客户检索 |
经营分析 |
订单分析、销售分析、应收应付、畅销品分析、区域分析、业绩排行、客户分析 |
基础资料 |
部门、职位、员工、权限、地区、客户、商品、审批流程、企业信息、全局账号管理 |
通知公告 |
公告、通知、文档中心、审批 |
信息提醒 |
分类提醒、内部消息、手机短信 |
我的办公 |
我的业务、待审业务、已审业务、送阅业务 |
工作报告 |
工作计划、日程安排、工作报告 |
综合行政 |
费用申请、借款申请、还款核销、借款台账、用章申请、用章登记、自定义业务单报 |
考勤管理 |
工作日历、加班申请、出差申请、请假申请、外出申请、外勤签卡 |
系统分析 |
审批分析、考勤统计、费用统计、借款统计、用章统计、业务流水 |
基础资料 |
分支机构、部门、职位、员工、员工类别、文档类型、印章信息、收入支出类别 |
信息提醒 |
分类提醒 |
我的办公 |
我的业务、待审业务、已审业务、送阅业务 |
招聘管理 |
用工申请、招聘计划、招聘活动、应聘简历、考核测评、用工申请类型、招聘渠道 |
人事管理 |
入职申请、转正申请、异动申请、离职申请、劳动合同 |
培训管理 |
培训课程、培训计划、培训记录、员工培训、档案授课方式、考核方式 |
组织机构 |
分支机构、部门职位、工作职责、任职要求 、员工类别、员工 |
统计分析 |
审批分析、招聘工作分析、培训情况统计、编制分析、职员结构、职员流动、人事轨迹、业务流水 |
用户权限 |
操作员授权、授权查询 |
系统设置 |
审批设置、审批事项、审批流程 |
1、软件为什么不能像硬件一样,一次性免费保修几年?
答:硬件和软件的行业标准不一样,硬件的价值是不断折旧的,管理软件是不断帮助客 户增值的。管理软件服务不是简单的维修,更重要的是在保障运行安全的同时帮助客户实现软件系统的持 续优化。
2、什么是升级?
答:升级是指同一产品升级到更高版本或最新版本(包含大、小版本升级和软件更新) 。
3、为什么需要升级?
答:随着商业环境的快速变迁,企业出于自身发展和内部管理提升的需要,原有的ERP 系统已经显得不足以支持企业流程的改变,加上外部政策法规(如新会计准则,新税法等)调整等因素, 导致企业不得不进行内部业务的调整,ERP软件升级/迁移就成为许多企业保持竞争优势的首选。
4、我是从经销商处购买的速达产品,首年服务到期后也签订了新一年服务合 同,为什么速达总部不受理服务请求?
答:请确认与经销商签订的服务合同是提供速达总部的支持服务。
其次您需要确认经销商是否已经将信息登记在速达总部,更新了您的服务期。如服 务期信息已更新,您可以去重新下载产品License文件,更新License文件后,您将在产品界面看到新的服 务有效期。
5、我们刚接触速达软件,对未来需要的服务无法估计,不知道该如何选择服 务产品,这方面速达可以提供哪些帮助?
答:您可以咨询速达服务顾问。速达服务顾问将根据您上年度的服务情况与应用需求做 出评估,给出建议的服务方案。您可以以此作为参考,选择购买我们的服务产品。如需对速达产品进行学 习可以登录www.5cedu.cn进行学习,或向讲师咨询。
6、我对我的服务商不满意怎么办?可以更换么?
答:如您对服务商提供的服务不满意您可以拨打速达售后热线:400-600-1460(周一至 周五,8:30-17:30)投诉反馈。我们将根据您的意见要求服务商整改及提升,以满足您的要求。如果您 坚持更换服务商,我们将根据当地服务商的情况以及您的当前情况,酌情为您调整服务商。